Берём на обслуживание всё, от рабочих мест до серверных стоек и оборудования в ЦОД: сети, серверы, видеонаблюдение, телефонию. Работаем по договору: фиксированная абонентская плата, понятные сроки реакции, один ответственный инженер.
Проектируем, внедряем и сопровождаем. Вам не нужно искать отдельно монтажников, сисадмина и интегратора: за результат отвечает одна команда.
Поддержка пользователей, плановые выезды, удалённая помощь и мониторинг по фиксированной ежемесячной цене.
Подробнее → IT-02Настройка серверов любой сложности, виртуализация, резервное копирование, сопровождение 1С.
Подробнее → IT-03СКС, Wi-Fi для офисов, отелей и производств. Сварка и ремонт оптики, «последняя миля».
Подробнее → IT-04Проект, поставка, монтаж и обслуживание. Просмотр камер со смартфона, обслуживание по SLA.
Подробнее → IT-05Корпоративные антивирусные решения, аудит доступа, защита данных. Официальный партнёр «Доктор Веб».
Подробнее → IT-06Запись разговоров с АТС и без, автосекретарь, автообзвон, GSM-шлюзы, IP-телефония и номер 8-800.
Подробнее → IT-07Отели и санатории Сочи: Wi-Fi для гостей, система бронирования, видеонаблюдение и телефония под ключ.
Подробнее → IT-08Внедрение CRM, воронка продаж, интеграция с телефонией и записью звонков, обучение сотрудников.
Подробнее → IT-09Проект и монтаж серверных, обслуживание стоечных серверов, СХД и сетевого оборудования в ЦОД.
Подробнее →Мы обслуживаем не только офисные компьютеры. Наши инженеры собирают серверные с нуля, монтируют оборудование в стойки коммерческих ЦОД и сопровождают его по SLA: стоечные серверы, системы хранения данных, коммутаторы ядра, маршрутизаторы и ИБП.
Берём IT-инфраструктуру компании на себя по договору. Стоимость фиксирована и зависит от числа рабочих мест и серверов. Чем реже что-то ломается, тем выгоднее нам обоим, поэтому мы вкладываемся в профилактику и мониторинг.
В конце месяца вы получаете отчёт: что сделано, какие риски нашли, что рекомендуем.
Реакция на заявкув рабочее время, по телефону, почте или мессенджеру
Выезд инженерапо Сочи, Адлеру и Хосте при срочной неисправности
Приём заявокв выходные и праздники работает дежурный инженер
Отчёт и план работпрозрачно видно, за что вы платите
Первые 2–3 недели уходят на то, чтобы разобраться в вашей инфраструктуре и навести в ней порядок. Дальше она работает без сюрпризов.
Инженер приезжает, описывает оборудование, сеть, ПО и доступы. Находим слабые места.
Фиксируем перечень работ, сроки реакции и стоимость абонентского обслуживания в договоре.
Закрываем критичные риски: резервные копии, антивирус, пароли, документация сети.
Мониторинг, плановые выезды, поддержка пользователей и ежемесячный отчёт.
Обслуживаем филиалы федеральных компаний и выполняем выездные работы для IT-аутсорсеров из других регионов. Работаем по вашему регламенту и в вашей тикет-системе.
Условия сотрудничества →Свой офис и инженеры в городе, статус партнёра «Доктор Веб», клиенты из телекома, курортов и промышленности. Участвовали в IT-обеспечении Олимпиады-2014 и чемпионата мира по футболу 2018.
на рынке IT-услуг Большого Сочи. Знаем город, его площадки и подрядчиков.
Официальный партнёр «Доктор Веб»: лицензии, внедрение и поддержка корпоративной антивирусной защиты.
Монтаж и обслуживание серверного и сетевого оборудования корпоративного класса в серверных и коммерческих ЦОД.